【分享】物业解决中的“三字经”和“四字诀”

宣布日期:>2019-07-07  来源:收集

物业解决“三字经”

 

树立三心:

热忱、诚恳、耐心 

夸大三性:

主动性、积极性、创造性 

要讲三技:

技能、技能、技能 

请求三高:

高模范、高请求、高品德 

做到三勤:

嘴勤、手勤、腿勤 

履行三查:

查岗亭、查职责、查隐患 

停止三防:

防火、防盗、防水浸 

坚持三贵:

贵在实践、贵在对峙、贵在自律 

稽核三可:

可比性、可操纵性、可持续性 

轨制三化:

尺度化、体系化、图表化 

处理三快:

投诉处理快、工作跟进快、处理成就快 

偏向三称心:

业主称心、开拓商称心、自己称心


物业解决“四字诀”


物业解决,效劳人群

业务繁琐,谨严细心 
业主投诉,事必有因

巡视检查,眼观耳听 
楼宇环境,整洁干净

门窗招牌,光亮透明 
人车分流,畅顺安宁

围墙护栏,避患除隐 
园艺草木,修剪翠茗

沟渠疏浚,避酿祸殃 
消防举措措施,确保正常

泵房运行,防裂管淌 
电梯机房,专业保养

保安职守,除暴安良 
突发事件,切莫慌张

冷静处理,必有良方 

热诚敬献,安居无恙

物业增值,如意祥瑞